Những câu hỏi thường gặp về CHÍNH SÁCH TOKIO OMOTENASHI

Đây là tập hợp các câu hỏi thường gặp về CHÍNH SÁCH TOKIO OMOTENASHI, đây là loại bảo hiểm cho thời gian lưu trú tại Nhật Bản lên đến 31 ngày.
Nếu bạn xem kỹ trang này, tôi nghĩ hơn 90% câu hỏi của bạn sẽ được giải đáp, vì vậy hãy xem qua tại đây trước.

Bảo hiểm TOKIO OMOTENASHI POLICY là loại bảo hiểm gì?
Trước khi trả lời các câu hỏi thường gặp, chúng tôi xin giải thích ngắn gọn về CHÍNH SÁCH TOKIO OMOTENASHI. Khi nộp đơn, vui lòng đọc kỹ "Bảng Giải Thích Thông Tin Quan Trọng" trên màn hình ứng tuyển trước khi nộp đơn.
CHÍNH SÁCH TOKIO OMOTENASHI là "bảo hiểm giá cả phải chăng chuyên chi trả chi phí y tế cho các bệnh tật hoặc thương tích đột ngột không lường trước được trong thời gian lưu trú tại Nhật Bản dành cho những người không sống tại Nhật Bản".
Có những dịch vụ bổ sung như Wi-Fi miễn phí, nhưng tôi nghĩ cũng ổn nếu coi chúng chỉ là phần thưởng.
Về ứng dụng
Đối với các câu hỏi về màn hình ứng dụng hoặc các vấn đề về thủ tục, vui lòng nhấp vào đây
Hãy cẩn thận với trình duyệt của thiết bị bạn
Nếu bạn đăng ký trên máy tính, vui lòng sử dụng phiên bản Microsoft Edge hoặc Chrome mới nhất.
Nếu bạn đăng ký từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, vui lòng sử dụng phiên bản Chrome mới nhất trên Android 4.4 trở lên hoặc phiên bản Safari mới nhất trên iOS 8.4 trở lên .
Nếu bạn sử dụng trình duyệt khác ngoài những trình duyệt được liệt kê ở trên, bạn có thể gặp lỗi và không thể đăng ký.
Wi-Fi miễn phí cũng có thể gây ra các vấn đề về bảo mật.
Trang PDF cần thiết cho quy trình, có tiêu đề "Mô tả các vấn đề quan trọng", cứ hiển thị "Đang liên lạc" và không mở được. Kết nối internet của tôi không có vấn đề gì, nên tôi nghĩ chắc hẳn đã có lỗi nào đó từ phía bạn, nhưng tôi không thể đăng ký được.
Có thể kết nối internet của bạn gặp sự cố hoặc nhiều người đã đăng ký cùng lúc. Vui lòng thử lại vào thời gian khác và ở vị trí có kết nối internet tốt hơn.
Tại sao màn hình không tiến lên?
Tôi nghĩ là do lỗi đánh máy nào đó.
Vui lòng kiểm tra tại đây để biết lời giải thích chi tiết.
Tôi chỉ lưu trú 35 ngày. Tôi có thể tham gia được không?
Bạn có thể tham gia, nhưng xin lưu ý rằng các bệnh tật và thương tích xảy ra ngoài thời hạn bảo hiểm sẽ không được bảo hiểm chi trả.
Tôi đã nhập cảnh vào Nhật Bản ngày hôm qua, nhưng tôi nhận được lỗi thông báo rằng tôi không thể nộp đơn từ bên ngoài đất nước.
Chúng tôi không biết bạn đang sử dụng loại kết nối internet nào. (Bạn có thể không chuyển được đường truyền Wi-Fi trên điện thoại thông minh của mình...)
Chúng tôi hiểu rằng kết nối internet bạn đang sử dụng hiện nằm ngoài Nhật Bản, vì vậy hãy thử sử dụng kết nối internet khác.
Trong một số trường hợp, bạn có thể không đăng ký được Wi-Fi miễn phí vì lý do bảo mật.
Người khác có thể nộp đơn không?
Vui lòng kiểm tra bên dưới
Tôi có thể đăng ký bằng thẻ tín dụng của người khác không?
Màn hình đăng ký nêu rõ rằng bạn thường phải đăng ký bằng thẻ tín dụng của mình hoặc thẻ tín dụng của thành viên gia đình.
Chúng tôi không thể trả lời những câu hỏi như "Bạn thân thiết với gia đình đến mức nào?" hoặc "Tôi có thể sử dụng thẻ của mình không?"
Vui lòng chuyển đến màn hình ứng dụng và tự mình thử.
(Nếu bạn nhận được email xác nhận rằng hợp đồng bảo hiểm đã được hoàn tất mà không có vấn đề gì, điều đó có nghĩa là bảo hiểm có thể sử dụng được.)
Lưu ý : Nếu kết nối internet của bạn kém hoặc Wi-Fi miễn phí, công ty phát hành thẻ có thể từ chối quyền truy cập. Xin lưu ý rằng đôi khi lỗi xảy ra do kết nối internet chứ không phải do loại thẻ.
Thanh toán bằng thẻ của tôi đã được xử lý nhưng tôi chưa nhận được email xác nhận.
Nếu bạn không nhận được email hoàn tất, nghĩa là bảo hiểm của bạn chưa được đăng ký.
Có vẻ như có lỗi trên màn hình thanh toán.
Bạn không chắc mình có thể tham gia không?
Vui lòng kiểm tra tại đây.
- Tiếng Trung phồn thể (Traditional Chinese)
- Tiếng Trung giản thể (Simplified Chinese)
- Tiếng Anh
- 한국어 (tiếng Hàn)
Nếu bạn đã đăng ký cho ba người trở lên nhưng chỉ nhận được email hoàn thành cho hai người, vui lòng đăng nhập và kiểm tra xem bạn đã tham gia thành công chưa.
Thẻ của tôi đã bị tính phí mặc dù tôi không có bảo hiểm.
Hiện tại, số tiền này đang hiển thị trên bảng sao kê thẻ tín dụng của tôi nhưng sẽ biến mất sau vài ngày.
Công ty bảo hiểm sẽ không gửi hóa đơn cho công ty thẻ, do đó sẽ không có khoản phí nào được khấu trừ từ tài khoản của bạn.
Cho đến nay, chưa có trường hợp nào cá nhân không có bảo hiểm bị trừ tiền.

Bệnh tật và thương tích
Bên cạnh quy trình đăng ký, một câu hỏi thường gặp là: "Tôi có thể sử dụng bảo hiểm cho căn bệnh này không?"
Một số người cho rằng mua bảo hiểm sẽ tiết kiệm chi phí hơn, nhưng không phải vậy.
Chúng tôi thường nhận được những câu hỏi như "Tôi có thể sử dụng bảo hiểm cho căn bệnh này không?", nhưng nhìn chung bạn nên hiểu rằng bảo hiểm chỉ bao gồm các bệnh tật và thương tích không thể đoán trước .
Một số ít người có những câu hỏi như sau mà chúng tôi không thể trả lời.
- Tôi có thể sử dụng bảo hiểm của mình để kiểm tra sức khỏe khi trở về nước không?
- "Tôi đang mang thai và dự định tạm thời quay lại Nhật Bản để sinh con. Tôi có thể sử dụng bảo hiểm của mình không?"
- "Tôi cảm thấy không khỏe nên muốn đi xét nghiệm khi trở về Nhật Bản. Tôi có thể sử dụng bảo hiểm của mình không?"
Những ví dụ như trên là những việc có thể dự đoán trước hoặc những việc bạn muốn làm nên không thể sử dụng loại bảo hiểm này.
Những câu hỏi thường gặp: Ví dụ về trường hợp không thể sử dụng bảo hiểm
Khám sức khỏe tại Nhật Bản, khám sức khỏe (phí khám), nhãn khoa, v.v.
Tôi muốn đi khám nha sĩ.
Tất cả các triệu chứng mang thai.
Tôi đã bị bệnh rồi (Tôi đã bị bệnh rồi)
Tôi có tiền sử bệnh lý (một căn bệnh lâu năm đã trở nên trầm trọng hơn).
vân vân.
Loại bảo hiểm này về cơ bản sẽ chi trả cho những bệnh tật và thương tích bất ngờ.
Ví dụ
- "Tôi đột nhiên bị đau bụng!"
- "Tôi vẫn ổn cho đến hôm qua, nhưng đột nhiên tôi bị sốt!"
- "Con đột nhiên sốt!"
- "Tôi đột nhiên ho và không ngừng!"
- "Đột nhiên tôi thấy lạnh sống lưng!"
- "Tôi bị ngã khi chạy bộ và trầy xước đầu gối!"
- "Gãy xương khi đang trượt tuyết!"
Đây chính là lúc bảo hiểm này phát huy tác dụng. Bất kỳ ai cũng có thể gặp phải, nhưng đó là bệnh tật hoặc chấn thương bất ngờ không thể lường trước được.
Nếu bạn đã đọc những điều trên mà vẫn không hiểu điều gì, vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm.
Bạn chỉ có thể gửi yêu cầu qua email.
Nhấp vào đây↓↓
>>E-mail<<
Những câu hỏi khác
Dưới đây là một số câu hỏi khác
Nếu tôi phải thay đổi chuyến bay do bị bệnh, tôi có thể sử dụng bảo hiểm để chi trả chi phí không?
Bảo hiểm này không cung cấp phạm vi bảo hiểm như vậy.
Nguồn bảo hiểm này đến từ đâu?
Bảo hiểm được cung cấp trong thời hạn bảo hiểm tại Nhật Bản.
Ngay khi bạn rời khỏi đất nước, bảo hiểm của bạn sẽ không còn hiệu lực nữa.
Sau khi tham gia, tôi có thể liên hệ với công ty bảo hiểm bằng tiếng Nhật không?
Không có vấn đề gì cả.
Tôi là người Nhật Bản sống ở nước ngoài và không có bảo hiểm y tế. Tôi có thể tham gia CHÍNH SÁCH TOKIO OMOTENASHI không?
CHÍNH SÁCH TOKIO OMOTENASHI chính là bảo hiểm dành cho những người như vậy.
Quốc tịch không phải là vấn đề, vì vậy đừng lo lắng về quốc tịch của bạn.
Bệnh viện được chỉ định ở đâu?
Không có bệnh viện được chỉ định nào ở Nhật Bản.
Nếu bạn liên hệ với công ty bảo hiểm trước khi đến bệnh viện, bạn sẽ có thể sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Xin lưu ý rằng một số bệnh viện có thể không áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt.
(Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nhà điều hành qua ứng dụng.)
Tôi có thể thanh toán không dùng tiền mặt tại bất kỳ bệnh viện nào không?
Nếu công ty bảo hiểm liên hệ với bệnh viện và bệnh viện đồng ý thì có thể sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại bất kỳ bệnh viện nào.
Tôi có thể sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt như thế nào?
Nếu bạn đã đăng ký CHÍNH SÁCH TOKIO OMOTENASHI, vui lòng tải ứng dụng này.
Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.tokiomarine_nichido.omotenashi&hl=ja&gl=US
iPhone
https://apps.apple.com/jp/app/tokio-marine-safetyinformation/id1481323309
Sau khi cài đặt ứng dụng và đăng nhập, bạn có thể liên hệ với công ty bảo hiểm của mình.

Sau khi bạn cho họ biết tên bệnh viện bạn muốn đến, công ty bảo hiểm sẽ liên hệ với bệnh viện và hỏi xem họ có thể chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt cho các chi phí y tế hay không.
Nếu bệnh viện đồng ý, tất cả những gì bạn phải làm là tập trung vào việc điều trị.
Trải nghiệm sự hiếu khách của Tokio Marine & Nichido.
Trẻ em có thể tham gia không?
Tất nhiên là được. Phụ huynh phải nộp đơn.
Bạn có thể xuất hóa đơn được không?
Không xuất hóa đơn. Vui lòng sử dụng sao kê thẻ hoặc giấy tờ tương tự.
Có mức giá dành cho gia đình hoặc trẻ em không?
Không. Vui lòng nộp đơn từng người một.
Tôi có hai quốc tịch, tôi thích tên nào hơn?
Cả hai đều được.
Khi nào tôi có thể nộp đơn?
Bạn có thể nộp đơn xin cấp thị thực trước ngày đến một tháng (nộp đơn từ Nhật Bản, Trung Quốc đại lục, Hồng Kông hoặc Hàn Quốc).
Tuy nhiên, bạn không thể thay đổi ngày, v.v. Ngoài ra, có những trường hợp không thể hoàn lại tiền bằng cách hủy (khi phí chuyển nhượng cao hơn phí bảo hiểm).
Không khuyến khích nộp đơn càng sớm càng tốt.
Tốt nhất là nên đi hai ngày hoặc một ngày trước khi khởi hành, khi không có thay đổi nào về lịch trình.
Tôi đã mua bảo hiểm, nhưng việc trở về Nhật Bản của tôi sẽ bị chậm trễ hơn dự kiến. Tôi có thể gia hạn bảo hiểm không?
Không thể gia hạn hoặc đăng ký lại.
Về các ứng dụng từ nước ngoài
CHÍNH SÁCH CỦA TOKIO OMOTENASHI là
Bạn có thể truy cập trang ứng tuyển từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Hàn Quốc, nhưng không thể ứng tuyển từ các quốc gia khác vì quyền truy cập bị từ chối.



